FAQ

Total Casino powstało specjalnie dla polskich graczy, którzy mogą tu znaleźć legalne gry na prawdziwe pieniądze. Total Kasyno daje przestrzeń na doświadczenie doskonałej rozrywki hazardowej, a przy odrobinie szczęścia – zarobienie dodatkowych pieniędzy. Bardzo często otrzymujemy pytania, na temat działalności kasyna, rejestracji nowego konta, bezpieczeństwa, płatności i bonusów. Na tej stronie z FAQ odpowiemy na nie wszystkie.

Czy aby grać w Total Casino muszę założyć nowe konto?

Tak, jeśli chcesz zagrać w naszym kasynie online, musisz najpierw założyć nowe konto i je aktywować.

Dlaczego Total Kasyno wymaga podania danych osobowych?

Zgodnie z ustawą hazardową z 2009 roku, musimy zweryfikować tożsamość graczy, zanim rozpoczną oni grę w naszym kasynie. Podanie danych osobowych w Total Casino nie jest obowiązkowe, jednak jeśli nie zdecydujesz się ich podać, nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich usług naszej witryny. Dokładamy wszelkich starań, aby należycie chronić wszystkie Twoje dane osobowe i finansowe.

Nie ukończyłem jeszcze 18 lat, czy mimo to mogę się zarejestrować w Total Kasyno?

Akceptujemy wyłącznie dorosłych graczy, którzy ukończyli 18 lat. Jest to zgodne z obowiązującymi przepisami hazardowymi.

W jaki sposób mogę założyć nowe konto w Total Casino?

To proste:

  • Wybierz przycisk „Zarejestruj się”, który jest widoczny w prawym górnym rogu strony.
  • Uzupełnij formularz swoimi danymi.

    • Jeśli masz jakieś pytania lub problemy techniczne, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

    Z jakiego kraju mogę się zarejestrować?

    Nasze usługi w Total Kasyno świadczymy wyłącznie dla graczy znajdujących się na terenie Polski i posiadających polskie obywatelstwo

    Jaka waluta obowiązuje w Total Casino?

    Wszystkie transakcje są możliwe w polskich złotówkach (PLN).

    Zapomniałem hasła do mojego konta. Czy mogę utworzyć drugie konto w kasynie?

    Nie. Nasz system bezpieczeństwa blokuje wszystkie próby stworzenia duplikatu zarejestrowanego już konta. Jeśli masz problem z zalogowaniem się, napisz do naszego działu wsparcia.

    Jak mogę zalogować się na swoje konto?

    Wybierz przycisk „Zaloguj się”, znajdujący się w prawym górnym rogu strony i wpisz swoją
    nazwę użytkownika i hasło.

    Zapomniałem hasła, co teraz?

    Wybierz przycisk „Przypomnij hasło” i podaj wymagane dane. Wyślemy Ci nowe hasło na adres e-mail podany przy rejestracji

    Zapomniałem nazwy użytkownika, co teraz?

    Postępuj według poniższych instrukcji:

  • Wybierz przycisk „Przypomnij nazwę użytkownika”.
  • Wypełnij wymagane pola.
  • Na Twój adres e-mail wyślemy Ci Twoją nazwę użytkownika.

    • Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.

    Czy mogę zmienić dane, które podałem podczas rejestracji?

    Możesz zmienić wyłącznie niektóre dane, takie jak hasło czy adres. Nie możesz zmienić swojego loginu.

    Moje konto zostało zablokowane, jak mogę je odblokować?

    W przypadku zablokowania konta, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.

    Czy granie w Total Casino jest legalne?

    Tak. Total Kasyno posiada licencję wydaną przez polski organ regulujący

    Czy mogę mieć pewność, że moje pieniądze są bezpieczne?

    Wszystkie Twoje środki zdeponowane na koncie są zawsze w pełni chronione.

    Jak mogę wpłacić depozyt w kasynie?

    Zaloguj się na swoje konto i kliknij przycisk „Wpłata”, następnie wybierz opcję płatności i kieruj się instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    Jaki jest minimalny depozyt w kasynie?

    Minimalna kwota, jaką można wpłacić to 10 złotych.

    Co muszę zrobić, aby otrzymać bonus powitalny?

    Otrzymasz swój bonus powitalny automatycznie w momencie, gdy dokonasz pierwszej wpłaty w kasynie.

    Gdzie znajdę wszystkie dostępne promocje?

    Możesz je znaleźć w sekcji “Promocje” na naszej stronie.

    Gdzie mogę sprawdzić moją historię bonusów?

    Wszystkie swoje otrzymane bonusy możesz zobaczyć w zakładce „Moje konto bonusowe”.

    Czy Total Casino jest dostępne na urządzeniach mobilnych?

    Tak. Możesz grać w naszym kasynie zarówno na smartfonie, jak i na tablecie.

    Gdzie znajdę wszystkie dostępne promocje?

    Możesz je znaleźć w sekcji “Promocje” na naszej stronie.

    Gdzie mogę sprawdzić moją historię bonusów?

    Wszystkie swoje otrzymane bonusy możesz zobaczyć w zakładce „Moje konto bonusowe”.

    Nie znalazłem odpowiedzi na wszystkie moje pytania w FAQ. Co teraz?

    Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Konsultanci są dostępni 7 dni w tygodniu w godzinach od 8:00 do 24:00.